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入选联合国电子政务经验案例,专家组为何投票上海“一网通办”?

发布日期:2020-07-19 04:57   来源:未知   阅读:

东方网记者薛宁薇7月15日报道:当地时间7月10日,联合国经济与社会事务部发布《2020联合国电子政务调查报告》,中国“电子政务发展指数”全球排名第45位,较此前一次排名提升20位,首次进入“政务发展指数非常高”国家组。同时发布的“地方在线服务指数”显示,上海位列全球各大城市第9,正在推行的“一网通办”还被作为经典案例写入报告。

在这份长达百页、被公认为全球电子政务领域权威性最高的报告中,上海作为被选中的代表中国受评的城市,在“技术”评价项与纽约、伦敦、首尔等城市并列第二,在“内容”项排名第12,在“服务”项排名第10,在“参与度”项排名第15。联合国的电子政务“成绩单”是如何给出的?上海“一网通办”有哪些值得称道的亮点?又有哪些需要改进的方向?

日前,本次联合国电子政务评估报告专家组成成员之一,复旦大学国际关系与公共事务学院教授、数字与移动治理实验室主任郑磊接受记者采访。郑磊教授自2017年进入该专家组,先后参与了2018年、2020年期届联合国电子政务评估报告的评审工作。郑磊告诉记者,上海线上线下全打通的独特政务服务方案,是入选经典案例的一个重要原因。

以下为经整理的对话内容??